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よくある質問　　　コンシェルジュ鹿児島へのよくある質問 買い物について 宿泊予約について おすすめ情報について 口コミ内容について 買い物について Ｑ．返品・交換はできますか？ Ａ． 大変申し訳ございませんが商品の性質上、お客様のご都合や間違いによる返品・交換は不可とさせて頂いております。 但し、明らかな初期不良商品に関しては　返品・返金させていただきます。 Ｑ．注文後の変更・キャンセルはできますか？ Ａ． 商品出荷前でしたら、ご注文の変更・キャンセルは可能です。 ただし、商品出荷後の、ご注文の変更・キャンセルはできませんので、変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。 Ｑ．領収証は発行できますか？ Ａ． はい、領収証は発行致します。お買い物の際にお伝えください。 Ｑ．ギフト発送は対応してますか？ Ａ． はい、のし・包装・メッセージカードの無料サービスを致しております。お気軽にお問い合わせください。 宿泊予約について Ｑ．宿泊予約とは？ Ａ． このサイトから、鹿児島の宿泊施設に宿泊予約できる機能です。 おすすめ情報について Ｑ．おすすめ情報はどうやって選ばれていますか？ Ａ． 口コミ情報をもとに、当社スタッフが実際に現地調査した情報です。 口コミ内容について Ｑ．口コミは誰でもできますか？ Ａ． はい。　しかし、口コミ会員登録をしなければできません。口コミ会員になるためには、実際に利用しているメールアドレスが必要です。

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