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よくある質問
買い物について
| Ｑ．返品・交換はできますか？ |
| Ａ． |
大変申し訳ございませんが商品の性質上、お客様のご都合や間違いによる返品・交換は不可とさせて頂いております。
但し、明らかな初期不良商品に関しては 返品・返金させていただきます。
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| Ｑ．注文後の変更・キャンセルはできますか？ |
| Ａ． |
商品出荷前でしたら、ご注文の変更・キャンセルは可能です。
ただし、商品出荷後の、ご注文の変更・キャンセルはできませんので、変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。
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| Ｑ．領収証は発行できますか？ |
| Ａ． |
はい、領収証は発行致します。お買い物の際にお伝えください。
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| Ｑ．ギフト発送は対応してますか？ |
| Ａ． |
はい、のし・包装・メッセージカードの無料サービスを致しております。お気軽にお問い合わせください。
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宿泊予約について
| Ｑ．宿泊予約とは？ |
| Ａ． |
このサイトから、鹿児島の宿泊施設に宿泊予約できる機能です。
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おすすめ情報について
| Ｑ．おすすめ情報はどうやって選ばれていますか？ |
| Ａ． |
口コミ情報をもとに、当社スタッフが実際に現地調査し、クチコミ通りであれば掲載しています。
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口コミ内容について
| Ｑ．口コミは誰でもできますか？ |
| Ａ． |
はい。 しかし、口コミ会員登録をしなければできません。口コミ会員になるためには、実際に利用しているメールアドレスが必要です。
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